Wie erfolgt die Reservierung?

Die Reservierung kann sicher und vollständig garantiert über das RESERVIERUNGSFORMULAR vorgenommen werden.
Am Ende des Reservierungsvorgangs erhält der Benutzer eine E-Mail mit allen Details der vorgenommenen Reservierung und den Kontaktdaten des Fahrers. Diese E-Mail ist Ihre Reservierungsgarantie.
Sofortige Abholung mit Schild am AIRPORT MEETING POINT/TREFFPUNKT (GATE C), ohne Wartezeit, und direkter Transfer zum Zielort. Der Preis beinhaltet einen Koffer und ein Handgepäckstück pro Person.

Was ist die Mindestzeit für die Reservierung?

LOnline-Reservierungen müssen mindestens 72 Stunden vor dem Datum des Transfers vorgenommen werden.
Für den Fall, dass es in kürzerer Zeit durchgeführt werden muss, müssen sie per WhatsApp unter Tel. 637 74 14 18 kommunizieren.

Abholung am Flughafen / Unterkunft

Am Flughafen von Palma de Mallorca erwartet Sie der Fahrer am MEETING POINT/TREFFPUNKT vor Gate C Arrivals (Ausgang C Ankünfte) mit einem Schild mit Ihrem Namen.
Sie werden von Ihrem Fahrer an der Tür Ihrer Unterkunft abgeholt. Die Abholzeit ist bereits auf dem Gutschein angegeben, der Ihnen bei der Reservierung per E-Mail zugeschickt wurde, und Sie erhalten 12 Stunden vor dem Transfer eine Rückbestätigung per WhatsApp/SMS.

Wie bezahle ich die Reservierung?

Die Reservierung wird zum Zeitpunkt der Durchführung bezahlt. Wir akzeptieren zur Zahlung:
– Kreditkarte (VISA/MASTERCARD)
– PayPal
– Bizum

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Wenn Sie Ihre Abflugzeit, aber nicht die Flugnummer geändert haben, müssen Sie uns dies nicht mitteilen, da wir alle Flüge nach Palma de Mallorca überwacht haben.
Für den Fall, dass Ihr Flug ZEIT UND NUMMER GEÄNDERT hat, müssen Sie uns per E-Mail oder per Telefon/Whatsapp kontaktieren.
Für den Fall, dass Ihr Flug STORNIERT wurde, ist es wichtig, dass Sie uns per E-Mail oder per Telefon/Whatsapp kontaktieren.

Kann ich meine Reservierung stornieren?

Sie können die Reservierung 72 Stunden vor Beginn des Transfers stornieren, Sie müssen uns nur die Buchungsnummer und die E-Mail-Adresse mitteilen, die Sie bei der Reservierung angegeben haben. Die Stornierung wird automatisch akzeptiert und wird innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt von Mallorca Transfers Pellicer vollständig erstattet.
Für den Fall, dass die Stornierung in einem kürzeren Zeitraum als dem oben genannten erfolgt, müssen Sie sich telefonisch an Mallorca Transfers Pellicer wenden, der Ihre Anfrage bearbeiten wird.

Andere Informationen

– Kleinkinder (0-2 Jahre) und Kinder (2-11 Jahre) zählen in allen Fahrzeugen als Passagiere, sobald sie einen Sitzplatz belegt haben. Die Vorschriften erlauben es Kindern nicht, während der Fahrt auf Erwachsenen zu sitzen. Wir haben kostenlose Kindersitze und Sitzerhöhungen für Kindern.
– Gepäck: Die Reservierung beinhaltet 1 Koffer + 1 Handgepäckstück pro Passagier.
– Zusätzliche Haltestellen: Falls Sie zusätzlichen Haltestellen machen möchten, falls Sie zum Beispiel Schlüssel abholen oder zurückgeben müssen oder wenn Ihre Gruppe in mehr als eine Unterkunft aufgeteilt ist, müssen Sie es während des Reservierungsprozess im Kommentarbereich oder per E-Mail/WhatsApp kommunizieren.
– Die Adresse der Zusatzhaltestelle muss am selben Zielort wie die Haupthaltestelle oder innerhalb der Anfangs- und Endroute liegen.
– Die maximale Dauer dieses zusätzlichen Halts beträgt 5 Minuten, danach fallen zusätzliche Kosten von 50 €/Stunde an, einschließlich Beund Entladen, wenn zum Beispiel Lebensmittel im Supermarkt gekauft werden, und werden nach verbrauchten Minuten abgerechnet.